118全年历史图纸

湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200125 【字体:

  118全年历史图纸

  

  20200125 ,>>【118全年历史图纸】>>,  外商投资企业申请从事网约车经营的,除符合上述条件外,还应当符合外商投资相关法律法规的规定。

     服务质量测评的具体办法由市交通运输主管部门另行制定。  第三十一条 网约车驾驶员在提供网约车服务时,应当遵守下列规定:  (一)遵守道路交通安全管理规定,文明驾驶,礼貌服务;  (二)保持车辆容貌和车内整洁卫生;  (三)将车辆车载终端相关数据直接接入本市政府监管平台和网约车网络服务平台;  (四)按照规定使用相关营运设备开展服务,发现设备功能故障、损坏的,应当在故障排除后运营;  (五)运营时随车携带《网络预约出租汽车驾驶员证》《网络预约出租汽车运输证》;  (六)按照合理路线或者乘客的要求行驶,不得途中甩客或者故意绕道行驶;  (七)不得将个人所有的网约车交由他人运营;  (八)不得以网络预约以外的其他方式载客运营,不得巡游揽客,不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客;  (九)在载客状态时不得承接其他预约业务;  (十)发现乘客遗失物品的,主动提醒和归还,无法归还的,及时自行送交或者通过网约车经营者送交公安等部门;  (十一)不得对投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为;  (十二)按照约定收取费用,不得违规收费;  (十三)未经乘客同意不得搭载其他乘客。

 

  第五章监督检查  第三十六条 市交通运输主管部门应当加强网约车经营服务监督管理,运用乘客评价、政府部门监管等信息,定期组织开展网约车经营服务质量测评并公布结果。  第五十七条 网约车经营者违反本办法第二十九条、第三十条规定的,由公安机关、网信等部门依法予以处罚;给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

 

  <<|118全年历史图纸|>>  约车人向网约车经营者发出用车需求时,网约车经营者应当向约车人全面、真实、准确披露约车人指定地理位置半径3公里范围内的待约车辆数量和计价规则,保障约车人的知情权和选择权。

     第三十二条 乘客应当遵守下列乘车规定:  (一)不得向驾驶员提出不符合道路交通安全管理规定的要求;  (二)不得携带管制器具、爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蚀性危险物品等法律法规禁止携带的物品;  (三)按照约定标准及方式支付车费;  (四)不得在网约车内吸烟,不得损坏车辆设施、设备;  (五)自觉履行与网约车经营者达成的电子协议。市交通运输主管部门应当自受理之日起20个工作日内作出是否准予许可的决定。

 

     乘客违反前款规定的,网约车驾驶员可以拒绝或者终止提供服务,网约车经营者不得因此对驾驶员实施经济处罚或者其他限制措施。市公安机关交通管理部门在注销之日起5个工作日内完成车辆使用性质变更业务。

 

     第二十五条 网约车经营者应当如实记录驾驶员、约车人在其网络服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、车辆行驶轨迹日志等数据并备份,通过网络专线的方式传输至本市政府监管平台,并接收监管平台反馈的管理信息。  第五十条网约车经营者违反本办法规定,暂停或者终止运营时未按规定向市交通运输主管部门书面报告、通知提供服务的车辆所有人和驾驶员或者向社会公告的,由市交通运输主管部门责令改正,处10000元罚款。

 

     第六十条 本办法所称“以上”“以下”均含本数。  第六十条 本办法所称“以上”“以下”均含本数。

 

  (环彦博 20200125 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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